今年夏天,一个“一亿人都在拼的购物APP”通过独家特约《中国新歌声》、特约赞助《极限挑战3》等口碑综艺的热播,一跃成为7月底购物APP下载排行第三名。成立尚不足两年就已拥有超1.5亿用户。这个APP就是拼多多。
我们现在所说的拼团,已经不是我们所熟知的团购了。
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拼团与团购的形式
分组是一种分散的电子商务游戏。主要基于自媒体渠道,发起人和参与者通过自媒体分享和完成交易。这个游戏可以激发消费者的低成本消费热情,让消费者自发传播。是一种快速裂变营销,可以在短时间内积累庞大精准客户,这些客户都是基于同一个圈子。团购是互不认识的陌生人之间的传播,主要依靠平台自身流量的发展。
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团购模式的痛点和难点
质量和质量控制:乍一看,品团有很多钱可以花。在短短的时间内,各种各样的平台蜂拥而至,吸引了各种各样的风险投资。然而,不良消费体验越来越多——因为品团的价格要求很低,为了维持毛利,商家不得不处理用于次品的小而腐烂的水果。果农、仓库、消费者分散定位,缺乏系统管理,不能保证产品质量。同时,交付时间不确定,用户体验将大大减少。诸如此类。因此,如何设计操作规程和奖惩系统,从而优化用户体验环节,是平台团队最关心的问题。
补贴和利润:2015年,集团从水果起家时,用资本烧钱补贴的形式进行低价疯狂引流,但免费并不是一种商业模式,在补贴断供时仍需低价做,商家只好以次充好,用金额换取毛利率。这长期形成了负面影响,导致用户口碑爆炸。“为什么能这么便宜?”“便宜的东西不好”之类的新闻频频出现。我们要达到出厂价,质量要充分利用,这是一个悖论。如何平衡价格和质量需要长期考虑。初期我们的建议是做标准的产品,更适合分组,尤其是价格不透明的低价商品,从商品本身进行硬控,保证品质的来源。
创新与模式:这是一个社会电子商务模式的形式群体。但随着时间的推移,每个人都清楚地认识到,“团队不一定要更便宜”和“它只是一个营销工具”,失去了最初的疯狂和激情,如何继续发展新的玩法,基于拼图,这是特别重要的。如“单头免费”、“单头随意免费”、“1元彩票组”等,否则就会成为单纯的团购,失去生命力。