现在不管是线上电商还是线下实体店,都在说引流难、获客贵,乐分享系统就是专门解决这个问题的工具。很多实体店老板还不知道怎么用这套系统,今天就给大家讲清楚乐分享系统的核心玩法。
一、乐分享系统的核心逻辑是什么
乐分享系统的本质就是让客户愿意主动帮你传播。客户到店消费之后,系统会自动给客户生成专属的分享海报,客户把海报分享给身边的朋友,朋友通过海报到店消费或者线上下单,分享的客户就能拿到现金奖励或者积分奖励。
和传统的发传单、打广告比,乐分享的核心优势就是获客成本完全可控:你只有在老客户成功带来新客户、产生实际消费之后才付奖励,没有消费就不花钱,比盲目的广告投入划算太多了。
二、乐分享系统适合哪些实体店
首先是餐饮门店。餐饮是复购率最高的行业之一,老客户分享朋友来吃饭,双方都能拿优惠券,老客户愿意分享,新客户也愿意来。
其次是美业门店。美容院、理发店的客单价高,一个老客户分享朋友来办卡,拿到的奖励也高,分享的动力特别足。
还有生鲜水果店。这类门店客户都是周边居民,老客户分享邻居来买水果,邻里之间信任度高,成交率也高。
三、用乐分享系统的几个实用技巧
第一是奖励力度要合理。不能奖励太少,老客户觉得没动力分享;也不能奖励太高,门店扛不住成本,一般设置成新客户消费额的10%-15%就比较合适。
第二是分享海报要好看。系统自动生成的海报一定要设计得美观,不要像个硬广,老客户才愿意发到自己的朋友圈。
第三是新客户到店的体验要跟上。不能只想着拉新,新客户来了之后服务不好,下次就不来了,老客户也会觉得自己推荐错了人,不愿意再分享。
总的来说,乐分享系统不是什么高科技的东西,核心就是把老客户变成你的免费业务员,用小成本撬动周边的流量,只要规则设计得合理,坚持做一两个月,门店的客流会有明显的提升。
